يقوم قطاع التأمين بصرف تعويضات لضحايا حوادث مترو الانفاق والقطارات من خلال خطوات بسيطة وبعض المستندات اللازمة لصرف مبالغ التعويض، ويتم صرف التعويض من خلال مجمعة تأمين حوادث القطارات ومترو الأنفاق والتي تشمل في عضويتها 11 شركة تأمين، وتشمل إجراءات صرف تعويضات حوادث مترو الانفاق والقطارات 7 خطوات ومستندات لازمة، وذلك يأتي نظرا لارتفاع معدل حوادث القطارات فى مصر بنسبة 29.6% في السنوات العشر الماضية، والتي تصاعدت من 1577 حادثا في عام 2009 إلى 2044 حادثا فى 2018، طبقا لتقرير الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء.
وقد ارتفع عدد حوادث القطارات بنسبة 29.6% خلال 10 سنوات، وتم انخفاض عدد الحوادث في عام 2010 إلى 1057 حالة بنسبة 33%، واستمر الانخفاض أيضا في 2011 لتبلغ 489 حادث بنسبة تراجع 53.7%، وأيضا في 2012 تراجعت بنسبة 8.6% لتصل إلى 447 حادث، فيما ارتفع عدد الحوادث ل 781 في 2013 بنسبة نمو 74.7%.
وقد ارتفع عدد الحوادث إلى 1044 حادث في عام 2014 بنسبة ارتفاع 33.7%، واستمر التصاعد في 2015 ليسجل 1235 حادث بمعدل نمو 18.3%، وبلغ معدل الصعود في 2016 حوالي 1.1% لتبلغ 1249 حادث، وارتفع العدد ل 1793 حادث عام 2017 بنسبة 43.6%، وفى سنة 2018 بلغ عدد الحوادث 2044 حادث بمعدل نمو 14%.
وفي مقابل ذلك انخفض عدد الوفيات الناتجة عن الحوادث تذبذب خلال السنوات العشر الماضية، فقد بلغ عدد الوفيات 8.4 شخص لكل 100 ألف نسمة فى عام 2009، وزادت النسبة إلى 8.9 حالة لكل 100 ألف نسمة فى 2010، وتراجعت إلى 8.8 فى 2011 ثم 7.8 حالة لكل 100 ألف نسمة فى عام 2012، ثم تصاعدت إلى 7.9 فى عام 2013، بينما انخفضت إلى 7.2 فى 2014، و7 حالات لكل 100 ألف نسمة فى عام 2015، وتراجعت ل 5.9 فى 2016 ثم 3.9 فى 2017 ثم إلى 3.2 حالة لكل 100 ألف نسمة فى عام 2018.
وتشمل مجمعة تأمين حوادث مترو الانفاق والقطارات فى عضويتها كلا من قناة السويس للتامين وشركة مصر للتأمين والمهندس للتأمين، وايضا المجموعة العربية المصرية للتأمين، والدلتا للتأمين وكذلك رويال للتأمين وبيت التأمين المصري السعودي، وأليانز للتأمين – مصر، بالإضافة إلى المصرية للتأمين التكافلي ووثاق للتأمين التكافلي وكذلك طوكيو مارين جنرال تكافل.
