شهدت الفترة الحالية تنافس كبير بين وكالات السيارات داخل دولة الإمارات حيث عملت كل واحدة على تقديم أفضل ما عندها من عروض بهدق استهداف العملاء مع مراعاة الظروف الحالية لذا تجاوزت تلك العروض التخفيضات السعرية، إلى تحمّل الضريبة، وتمديد فترات الضمان، وعقود الصيانة المجانية، بالإضافة إلى الاستفادة من البوابات الرقمية، وتقديم خدمات صيانة، تتمثل في استلام السيارات من المنزل.
جدير بالذكر أن الخبراء والعاملون في قطاع السيارات قالوا بأن الفترة الحالية تشهد تنافس قوي بين وكالات السيارات وتحاول كلاً منها مواكبة الظروف وتقديم أفضل ابتكاراتهاه بحيث لا تقتصر على تخفيض الأسعار، بل التركيز على مستوى ونوعية الخدمات التي تضمن صحة وسلامة الجميع، مشيرين إلى أن زيادة العروض الترويجية في الوقت الراهن، تمثل أهمية كبيرة، خصوصاً في ظل المتغيرات الاقتصادية الحالية، مع استهداف الحصول على حصص أكبر، عبر زيادة تنافسية العروض.
وقال إيهان أولسر، الرئيس التنفيذي للمركز الميكانيكي للخليج العربي: إن المركز أطلق بوابتين رقميتين، يتيح من خلالهما لعملائه الاطلاع على أحدث طرازات BMW وMINI، المتوفرة في صالات العرض لديه، بالإضافة إلى معلومات كاملة عنها، تتضمن المزايا الإضافية، وخيارات التمويل والشراء.
وأضاف أولسر في حديثه معلقاً على الخدمات والعروض التي تقدم للعملاء، حيث وصفها بالفائقة والمميزة ولأنها تركز على توفير التجربة المميزة للعملاء في كل المراحل الخاص وذلك سواء في صالة العرض التقليدية أو الرقمية،
وأضاف: عملنا لدى تطوير المنصتين، على توفير تجربة سلسة، تتيح للعملاء الاطلاع على مختلف الطرازات ومزاياها، وخيارات الخدمة والتأجير طويل الأمد والتمويل، التي يوفرها المركز الميكانيكي للخليج العربي. ويمكن للعملاء استطلاع كامل الطرازات المتوفرة بشفافية تامة، تتضمن الأسعار والخيارات المتوفرة لكل منها، من منازلهم أو في أي مكان يرغبون بتصفح الموقع فيه.
